AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote der markitup OG, Hochquellenstraße 51, 6845 Hohenems, Österreich (nachfolgend „markitup“), gegenüber ihren Auftraggeber:innen.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, sofern diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Leistungsangebot
markitup erbringt Dienstleistungen in den Bereichen:
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Social Media Management
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Content Creation (Foto, Video, Text)
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Performance Marketing (z. B. Meta Ads, Kampagnen)
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Recruiting-Marketing
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Branding & strategische Marketingberatung
Alle Leistungen erfolgen im Rahmen individuell vereinbarter Dienstleistungsverträge. Ein konkreter wirtschaftlicher oder quantitativer Erfolg (z. B. Reichweite, Buchungen, Umsatz, Leads) wird nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder mündliche Vereinbarung (z. B. per E-Mail, Angebot, Telefon oder Videocall) zustande.
Angebote von markitup sind freibleibend und – sofern nicht anders angegeben – 30 Tage ab Angebotsdatum gültig.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich netto in Euro, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Zahlungsbedingungen:
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monatliche Abrechnung bei laufenden Leistungen
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Rechnungsfälligkeit 14 Tage netto ab Rechnungsdatum
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kein Skontoabzug
Bei Zahlungsverzug ist markitup berechtigt, Leistungen bis zum Zahlungseingang auszusetzen. Mahn- und Verzugszinsen werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verrechnet.
5. Leistungsumfang & Mitwirkungspflichten
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
Nachträgliche Änderungen oder Zusatzleistungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung und können gesondert verrechnet werden.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung notwendigen Informationen, Inhalte, Zugänge und Freigaben rechtzeitig und vollständig bereitzustellen. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.
6. Haftung
markitup haftet ausschließlich für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
Eine Haftung für:
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entgangenen Gewinn
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mittelbare Schäden
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Folgeschäden
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wirtschaftlichen Erfolg von Marketingmaßnahmen
ist ausgeschlossen, sofern gesetzlich zulässig.
Für Leistungen von Drittanbietern (z. B. Meta, Google, Hosting-Anbieter, Tools) übernimmt markitup keine Haftung.
7. Urheber- und Nutzungsrechte
Alle von markitup erstellten Inhalte (Designs, Konzepte, Fotos, Videos, Texte, Kampagnen) bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von markitup.
Nach vollständigem Zahlungseingang erhält der Auftraggeber die vereinbarten Nutzungsrechte im vertraglich festgelegten Umfang. Eine Weitergabe oder Bearbeitung durch Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung von markitup.
8. Geheimhaltung
Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen zeitlich unbegrenzt vertraulich zu behandeln.
Diese Verpflichtung gilt auch über das Ende der Zusammenarbeit hinaus.
9. Vertragslaufzeit & Kündigung
Sofern nicht anders vereinbart, gelten Dienstleistungsverträge als laufende Verträge mit der im Angebot definierten Mindestlaufzeit.
Kündigungen haben schriftlich zu erfolgen. Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall vollständig zu vergüten.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Feldkirch, Österreich.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.